返金ポリシー

当店では、お客様に安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、以下の返金ポリシーを設けています。

1. 返金・交換

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一下記のような事故が生じた場合、返品・交換の諸費用を当店負担にて対応させていただきます。

　・商品が破損・汚損していた場合

　・ご注文と異なる商品が届けられた場合

　・お客様のご都合による返品・交換の場合

(イメージ違い、サイズ間違いなど、お客様のご都合による返品・交換の場合は、未開封、未使用に限り受付いたします。商品到着後、7日以内はお問い合わせください)

在庫切れや完売品、生産終了品、限定品などの理由で交換できない場合、セール商品や特別キャンペーンのアイテムについては、返金対象外となる場合がありますので、事前にご確認ください。

 

以下のような場合、返品・交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。

　・商品ページの注意事項に記載があるもの

　・品質にややばらつきがあり、細かな擦れ等がある場合

　・商品到着後7日以上経過した商品

　・お客様が破損・汚損・加工・修理された商品

2. 返金手続き

返金を希望される場合は、まず当店の問い合わせフォームにご連絡ください。返金手続きに必要な情報をお知らせいたします。商品到着後、検品を行い、問題がなければ返金処理を開始いたします。

3. 返金方法

返金は、購入時に使用されたお支払い方法に基づいて行います。クレジットカードの場合、返金処理完了後、数営業日内にお客様の口座に反映されます。

4. 返品送料

お客様のご都合による返品の場合、返品にかかる送料はお客様の負担となります。

5. お問い合わせ

ご不明点やご質問がございましたら、当店のお問い合せフォームまでお気軽にお問い合わせください。